Foire aux questions

Support en ligne et à distance

TeamViewer est un outil de support à distance très largement utilisé par de multiples sociétés pour leur propre support en interne et/ou pour le support de leurs clients.

Il consiste en une application (un fichier exécutable) que vous pouvez soit installer sur votre ordinateur ou juste faire tourner au besoin.

Vous pouvez télécharger TeamViewer ici.

L'abonnement commence dans les 24 heures suivant votre demande d'accès au groupe Facebook abonnés et si le paiement est reçu.

L'annulation d'un abonnement se fait à tout moment via votre compte PayPal, en cliquant sur le paiement récurrent, et est effective immédiatement. La période non consommée n'est pas remboursable.

Avec l'abonnement FB Support, vous avez droit à 20 minutes de support à distance gratuit tous les 3 mois. Votre première séance de support est donc disponible dès le paiement du 3ème mois de support et valide pendant 3 mois. Et ainsi de suite tous les 3 mois. Profitez-en.

N'oubliez pas que si vous avez besoin de support tout de suite, vous pouvez demander 20 minutes de support à moitié prix juste en vous inscrivant dans la communauté JW - fairyjo.ch.

 

Vous avez d'autres questions? Demandez-moi via le formulaire de contact.

Et sinon...
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